Uzlabojot pasta pakalpojumu sniegšanas funkcionalitāti, Latvijas Pasts atteicies no papīra dokumentu izmatošanas reģistrēto sūtījumu izsniegšanas procesā,visās pasta nodaļās ieviešot elektroniskās paraksta ierīces, kā arī aprīkojot pastniekus ar mobilajām viedierīcēm, kas digitāli reģistrē klienta parakstu par sūtījuma saņemšanas faktu. Latvijas Pasts tādējādi kopumā reģistrējis jau vairāk nekā piecus miljonus klientu parakstus, ieekonomējot vairāk nekā tonnu papīra.
Latvijas Pasts 2019.gada pavasarī noslēdza elektronisko paraksta ierīču ieviešanas projektu, tās izvietojot visās gandrīz 400 pasta nodaļās – kopš projekta sākuma 2018.gada novembrī līdz 2019.gada jūnija beigām par reģistrēto sūtījumu saņemšanu fiksēti jau vairāk nekā 2,3 miljoni klientu parakstu.
Savukārt no 2018.gada jūnija, kad Latvijas Pasta pastnieki visā Latvijā sāka izmantot mobilās viedierīces, sūtījuma saņemšanas procesā reģistrējot klienta parakstu digitāli, līdz 2019.gada jūnija beigām fiksēti aptuveni 2,8 miljoni klientu parakstu. Pastnieku mobilās viedierīces fiksē arī piegādes kavējuma iemeslu situācijās, kad ierakstīta sūtījuma saņēmējs nav atrodams norādītajā adresē. Sūtījuma piegādes informācija tiek reģistrēta reālajā laika režīmā Latvijas Pasta sūtījumu reģistrācijas kopējā sistēmā.
Paraksta ierīču ieviešana paātrinājusi sūtījumu izsniegšanas procesus, ļāvusi samazināt papīra dokumentu patēriņu un taupīt dabas resursus. Latvijas Pasta valdes priekšsēdētājs Mārcis Vilcāns uzsver: “Pēdējos gados esam īstenojuši vairākus projektus, kas uzlabo pasta pakalpojumu ātrumu, pieejamību un kvalitāti. Atsakoties no papīra izmantošanas reģistrēto sūtījumu izsniegšanas procesā, esam kļuvuši klientiem un videi draudzīgāki – klienti sūtījumus var saņemt ātrāk, savukārt vairāk nekā tonnas papīra ietaupījums saglābis vairākus desmitus koku.”
Pret parakstu adresātam tiek izsniegts reģistrēts – ierakstīts vai apdrošināts – sūtījums. Šiem sūtījumiem pasaules pasta sistēmā tiek piešķirts unikāls numurs, ko veido 13 zīmju kods – divi burti sākumā un beigās, bet vidū cipari, piemēram, AB123456789CD, un daļai šo sūtījumu ceļa iespējams izsekot valstīs, kas nodrošina tā publiskošanu attiecīgās interneta vietnēs.
Latvijas Pasts pēdējos gados īstenojis vairākus tehnoloģiskās modernizācijas projektus, savukārt 2019.gada būtiskākie attīstības projekti plānoti sūtījumu apstrādes un izsniegšanas uzlabošanā.
Par VAS Latvijas Pasts
Latvijas Pasts nodrošina plašāko pasta pakalpojumu pieejamību visā Latvijas teritorijā, uzturot vairāk nekā 600 pasta pakalpojumu sniegšanas vietu. Uzņēmuma pamatfunkcija ir universālā pasta pakalpojuma sniegšana, papildus nodrošinot arī komercpārvadājumu, eksprespasta, maksājumu, preses, mazumtirdzniecības un filatēlijas pakalpojumus. Latvijas Pasts ir valstij pilnībā piederošs uzņēmums, kurā strādā ap 3800 darbinieku. Uzņēmuma iekšzemes sūtījumu piegādes kvalitātes mērījumus veic viena no Latvijas vadošajām tirgus, sociālo un mediju pētījumu aģentūrām Kantar TNS, savukārt pārrobežu sūtījumu piegādes kvalitātes kontroles mērījumi tiek nodrošināti Starptautiskās pasta korporācijas (International Post Corporation) ietvaros ar izpētes kompāniju Kantar TNS, Ipsos un Quotas starpniecību.
Sīkākai informācijai:
Vineta Danielsone | Vecākā sabiedrisko attiecību projektu vadītāja
Tālr.: +371 67608504 | Mob.: +371 26722585
E-pasts: pr@pasts.lv; vineta.danielsone@pasts.lv
twitter.com/latvijas_pasts| facebook.com/latvijas.pasts| instagram.com/latvijas_pasts