Šogad Latvijas Pasts gan lielākajās pilsētās, gan reģionos pakāpeniski atver jaunā koncepta klientu centrus, lai apmeklētājiem mūsdienīgā vidē sniegtu kvalitatīvus un ērtus pasta un maksājumu pakalpojumus. Pārmaiņas gaidāmas arī pasta nodaļās Rīgā, tirdzniecības centros Akropole un Alfa. Kamēr tās tiks pielāgotas jaunā klientu centra konceptam, tikmēr Latvijas Pasta pakalpojumus varēs saņemt citās tuvākajās pasta nodaļās.
Pasta un maksājumu pakalpojumi, kas pieejami tirdzniecības centros, rīdziniekiem ir ierasta prakse, un klienti jau novērtējuši to ieguvumus. Šāds risinājums nodrošina ērtu piekļuvi arī cilvēkiem ar funkcionāliem traucējumiem un bērnu ratiņiem, iespēju pakalpojumus saņemt līdztekus ikdienas pirkumiem, plašu stāvlaukumu un darba laiku vakaros un brīvdienās. Papildu šīm priekšrocībām Akropoles un Alfas pasta nodaļas drīzumā iegūs mūsdienīgu dizainu un tiks pārdēvētas par klientu centriem Akropole un Alfa.
No 12. līdz 23. aprīlim regulārajiem Akropoles pasta nodaļas klientiem tuvākās pasta nodaļas, kur saņemt nepieciešamos pakalpojumus, būs Ķengaraga (Prūšu iela 2) un Mola pasta nodaļa (Krasta iela 46). Savukārt 24. aprīlī durvis apmeklētājiem vērs nu jau klientu centrs Akropole (Latgales iela 257), kas klientu apkalpošanu nodrošinās katru dienu no plkst. 10.00 līdz 21.00.
Savukārt no 10. līdz 21. maijam Alfas pasta nodaļas klienti nepieciešamos pakalpojumus sev ērtākajā lokācijā varēs saņemt Juglas pasta nodaļā (Brīvības gatvē 430a) vai klientu centrā Jaunā Teika (Brīvības gatvē 201).
No 22. maija, kad atvērsies klientu centrs Alfa, te, jau klientiem ierastajā darba laikā no plkst. 10.00 līdz 21.00 ik dienu, būs pieejama arī pašapkalpošanās vieta, kur ērti iesaiņot sūtījumus. Tā būs aprīkota ar visu nepieciešamo sūtījumu sagatavošanai, tai skaitā ar svariem to precīzai nosvēršanai. Iepakojuma materiālus, tostarp kastes, aploksnes un burbuļplēvi, varēs iegādāties turpat klientu centrā.
Rīgā pasta un maksājumu pakalpojumi saņemami 25 klātienes apkalpošanas vietās. Savukārt īpaši ērtai sūtījumu nosūtīšanai vai saņemšanai pieejami 137 pakomāti. Visos 112 ārtelpas pakomātos integrēta arī vēstuļu kastītes funkcija, kas, vienlaikus ar sūtījumu saņemšanu vai nosūtīšanu, ļauj nosūtīt arī vēstuļu korespondenci.
Šogad Latvijas Pasts paredzējis atvērt 15-20 jaunā koncepta klientu centrus visā Latvijā. Citviet jaunais koncepts tiks ieviests esošajās telpās, bet citur – jaunās telpās, primāri – tirdzniecības centros.
Par VAS Latvijas Pasts
Latvijas Pasts ir valsts kapitālsabiedrība, un tās darbības virzieni ietver pasta, loģistikas un finanšu pakalpojumus. Uzņēmums specializējas iekšzemes un starptautiskās piegādēs, sākot ar e-komercijas un paku sūtījumiem līdz presei, vēstuļu korespondencei un personalizētiem loģistikas risinājumiem. Latvijas Pasts, izmantojot uzticamus gaisa, ūdens un sauszemes tranzīta savienojumus, sniedz pakalpojumus gan privātpersonām, gan biznesa klientiem. Nacionālā pasta operatora komandu veido ap 1900 darbinieku.
Latvijas Pasts rūpējas par klientu pieredzi klātienes apkalpošanas vietās – klientu centros un pasta nodaļās, kā arī nodrošina sūtījumus lielākajā pakomātu tīklā Latvijā. Uzņēmums pastāvīgi ievieš inovācijas un mūsdienīgas tehnoloģijas, attīstot valstī lielāko pakomātu pārklājumu. Latvijas Pasta vīzija – kļūt par pirmo izvēli ikkatra Latvijas iedzīvotāja sūtījumiem.
Papildu informācijai:
Inita Fedko | Komunikācijas un filatēlijas daļas komunikācijas speciāliste
Mob.: +371 26663732
E-pasts: pr@pasts.lv, inita.fedko@pasts.lv